客服营销

高效客户支持营销,简化客户互动,通过自动化提高转化率。
不用iMX的后果
使用iMX的好处
不用iMX的后果
为什么您需
要用iMX?
使用iMX的好处
更多优势
  • 多账号聚合聊天室
    可在网页端同时登录多个WhatsApp账号进行精细化营销:
    • · 不限账号数量
    • · 未读消息分组汇总,提高接待客户效率
    • · 回复次数自动分组,根据与客户聊天的频率和聊天深度高效促单
  • 实时AI双向翻译
    实时自动翻译粉丝/客服消息,轻松对接全球客户:
    • · 提供国际主流翻译线路,全面覆盖全球100+语种。ChatGPT翻译,翻译更接近客户国家用语习惯
    • · 支持聊天室独立翻译设置,同时对接多地区客户不用频繁切换语言设置
    • · 支持文本/语音翻译。不限翻译字数,不限使用次数
  • 账号100%继承
    客服使用新账号一键快速继承被封禁的WS账号上的粉丝消息、聊天记录。无需担心丢失客户:
    • · 100%继承记录,不漏一个客户
    • · 继承权限分配,无需主管逐一操作,客服自行完成
  • 智能快捷多模式回复
    从粉丝添加好友到粉丝发起关键词,自动触发话术回复,7×24小时接待粉丝;客服快速复用销冠话术,提升转化效率:
    • · 好友通过自动回复
    • · 关键词自动回复
    • · 对方已读未复,自动补发话术刺激回复
    • · 预设话术快速复用